Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України створило чатбот «Юридичний порадник для ВПО» з метою сприяння у захисті та забезпеченні прав цивільного населення, постраждалого внаслідок військової агресії РФ проти України.

Чат-бот працює 24/7 на базі найпопулярніших соцмереж в Україні - Facebook, Viber та Telegram за посиланнями: 

Viber: https://cutt.ly/zzeWP2q 

Telegram: https://cutt.ly/qzeW2sX 

Facebook (Messenger): http://m.me/IDP.legal.aid. 

Сайт проекту доступний за посиланням: https://chatbot.r2p.org.ua/ 

За допомогою чат-бота можна знайти інформацію про доступне житло; гуманітарну та іншу допомогу; працюючі аптеки та магазини; особливості виїзду та перебування за кордоном; проїзд блокпостів та евакуацію; відновлення особистих документів; виплату пенсії та багато іншого. 

Окрім цього, «Юридичний порадник для ВПО» містить практичні рекомендації, як діяти у тих чи інших випадках, зразки необхідних процесуальних та інших документів, контакти державних установ та організацій, інтерактивні мапи, інфографіки та корисні посилання. 

Користувачі також мають змогу оперативно отримувати повідомлення про важливі новини за допомогою пуш-розсилок. 

За консультаціями громадяни можуть звертатися щоденно з 7:00 до 22:00 за телефонами гарячої лінії БФ «Право на захист»:

VODAFONE: +38 (099) 507 50 90; 

KYIVSTAR: +38 (068) 507 50 90;

LIFECELL: +38 (093) 507 50 90.