«Єдине вікно» для обслуговування ветеранів, ветеранок та членів їх сімей в ЦНАП

Безбар’єрність – це коли можеш отримати усі адміністративні послуги, оформити документи та проконсультуватись швидко та з комфортом. 

Така можливість є завдяки принципу «Єдиного вікна» для обслуговування ветеранів/-ок та членів їх сімей в ЦНАП. Даний формат отримання адмінпослуг Мінветеранів у співпраці з Мінцифри впровадили в березні 2024 року. 

Ветеран Олег, житель Підгороднянської громади на Тернопільщині, прийшов в місцевий ЦНАП, щоб отримати витяг з єдиного державного реєстру ветеранів війни. Весь візит до установи зайняв у нього не більше 10 хвилин. За цей час подали заявку, заповнили необхідні документи і надали детальну консультацію щодо інших послуг, які він може отримати тут.

- Зараз це найпопулярніша послуга,- розповідає керівниця ЦНАПу Іванна Шимко.- Від початку року до “Єдиного вікна ветерана” звернулись 22 жителя нашої громади з відповідним статусом. Загалом тут надають весь спектр адмінпослуг – їх наразі є 303: реєстраційні, будівельні, земельні та ін.

Спеціалізованим сервісом можуть скористатись ветерани війни, члени їхніх сімей та члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України. За бажанням заявник може зробити це самостійно, скориставшись місцем для самообслуговування.